Kontakt oss

Spørsmål, tilbakemeldinger eller trenger du mer informasjon?

Er spørsmålet ditt ikke på en av våre informasjonssider eller er noe ikke helt klart? Send en e-post til service@bgnie.com. Oppgi navn, telefonnummer og byen du bor. Vennligst del produktbilder hvis du ber om ettersalgsservice.

Kundeservice – åpningstider:
Mandag til fredag 09:00 til 17:00
Lørdag 10:00 til 18:00
Søndag stengt.

Ofte stilte spørsmål:
Q: Hvor lang tid tar det å motta pakken min?
A: Vær oppmerksom på at vi trenger 3 til 7 dager i gjennomsnitt for å oppfylle bestillingen din før du sender den. Vær trygg på at vi gjør alt i vår makt for å få bestillingen din til deg så snart som mulig! Når bestillingen din er sendt, avhengig av land eller region, er estimert leveringstid mellom 14 og 30 dager. Vennligst vurder eventuelle helligdager som kan påvirke leveringstiden.
Spørsmål: Hva er selskapets returpolicy?
A: Etter å ha mottatt returen og inspisert tilstanden til varen din, vil vi behandle retur eller bytte. Det kan ta minst 14 dager fra mottak av varen til å behandle retur eller bytte.
Q: Hvordan kan jeg kontakte dere angående bestillingen min?
A: Du kan kontakte oss via e-post på service@bgnie.com eller ved å bruke skjemaet på denne siden.