Skontaktuj się z nami

Masz pytania, uwagi lub potrzebujesz więcej informacji?

Twoje pytanie nie znajduje się na jednej z naszych stron informacyjnych lub coś nie jest do końca jasne? Wyślij wiadomość e-mail na adres service@bgnie.com. Podaj swoje imię i nazwisko, numer telefonu kontaktowego i miasto, w którym mieszkasz. Udostępnij zdjęcia produktów, jeśli poprosisz o obsługę posprzedażną.

Biuro Obsługi Klienta - Godziny otwarcia:
Od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00
Sobota 10:00 do 18:00
Niedziela zamknięta.

Często zadawane pytania:
P: Ile czasu zajmie otrzymanie mojej paczki?
Odp .: Należy pamiętać, że potrzebujemy średnio od 3 do 7 dni na realizację zamówienia przed jego wysłaniem. Zapewniamy, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najszybciej dostarczyć Ci zamówienie! Po wysłaniu zamówienia, w zależności od kraju lub regionu, szacowany czas dostawy wynosi od 14 do 30 dni. Proszę wziąć pod uwagę wszelkie święta, które mogą mieć wpływ na czas dostawy.
P: Jaka jest polityka zwrotów firmy?
Odp .: Po otrzymaniu zwrotu i sprawdzeniu stanu przedmiotu przetworzymy zwrot lub wymianę. Prosimy o odtworzenie zwrotu lub wymiany co najmniej 14 dni od otrzymania przedmiotu.
P: Jak mogę się z tobą skontaktować w sprawie mojego zamówienia?
O: Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem service@bgnie.com lub korzystając z formularza znajdującego się na tej stronie.