Neem contact met ons op

Vragen, feedback of behoefte aan meer informatie?

Staat je vraag niet op een van onze informatiepagina's of is iets niet helemaal duidelijk? Stuur een e-mail naar Service@bgnie.com . Vermeld uw naam, telefoonnummer en de stad waar u woont. Deel alstublieft productfoto's als u om service na verkoop vraagt.

Klantenservice - Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur
Zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur
Zondag Gesloten.

Veelgestelde vragen:
V: Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket ontvang?
A: Houd er rekening mee dat we gemiddeld 3 tot 7 dagen nodig hebben om uw bestelling uit te voeren voordat deze wordt verzonden. Wees gerust, we doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen! Zodra uw bestelling is verzonden, is de geschatte levertijd, afhankelijk van uw land of regio, tussen de 14 en 30 dagen. Houd rekening met feestdagen die van invloed kunnen zijn op de levertijd.
V: Wat is het retourbeleid van het bedrijf?
A: Nadat we je retourzending hebben ontvangen en de staat van je artikel hebben geïnspecteerd, zullen we je retourzending of omruiling verwerken. Houd rekening met ten minste 14 dagen na ontvangst van uw artikel om uw retourzending of omruiling te verwerken.
V: Hoe kan ik contact met u opnemen over mijn bestelling?
A: U kunt contact met ons opnemen via e-mail op Service@bgnie.com Of door het formulier op deze pagina te gebruiken.