Palautus- ja hyvityskäytäntö
Kiitos ostoksestasi. Toivomme, että olet tyytyväinen ostokseesi. Jos et kuitenkaan ole täysin tyytyväinen ostoon jostain syystä, voit palauttaa sen meille. Katso alta lisätietoja palautuskäytännöstämme.
TAULUTUKSET
Jotta voit saada hyvityksen, sinun on palautettava tuote 14 kalenteripäivän kuluessa ostoksestasi. Tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin saat sen ja vahingoittumaton millään tavalla.
Palautusmenetelmä
Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi palautusosoitteen. Kun olet saanut osoitteen, aseta tuote turvallisesti alkuperäiseen pakkaukseensa ja [liitä mukaan ostotosite].
Palautuslähetyksesi on joissakin tapauksissa maksuton. Jos palauttaa tuotteen ja palauttamisen syy ei ole tulosta.com virhe, kustannukset palautus kuljetus vähennetään palautuksesi.
Jos palautus johtuu kuluttajasta, kuluttajan tulee olla vastuussa toimituskuluista. Erityismaksun tulee perustua valitsemaasi pikayhtiöön.
Jos vastaanotettu tavara on meidän syistämme vaurioitunut tai virheellinen, eikä kuluttaja ole tästä syystä velvollinen maksamaan toimituskuluja.
EHDOTUKSET
Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi ja tarkastaneet tuotteesi kunnon, käsittelemme palautuksesi tai vaihtosi. Anna vähintään 14 päivän kuluttua tuotteen vastaanottamisesta. Palautus voi kestää 1-2 laskutus sykliä näkyä luottokorttilaskenta riippuen luottokorttiyhtiö. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, kun palautuksesi on käsitelty.
POIKKEUKSET
Seuraavia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa:
- Pilaantuvat tavarat
- Intiimit
- Lahjakorttit
- Omat kohteet
- Digitaaliset tuotteet
KYSYMYKSET
Jos sinulla on kysyttävää meidän palauttamispolitiikkamme, ota yhteyttä meihin osoitteessamme. Tukipalvelu
